URM internetinė platforma Lietuvos diplomatinių atstovybių tinklui
Centralizuota internetinė platforma, sukurta Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerijai, leidžianti vieningoje sistemoje administruoti daugiau kaip 50 Lietuvos diplomatinių atstovybių, konsulinių įstaigų, atstovybių prie tarptautinių organizacijų ir specialiųjų misijų interneto svetainių palaikant įvarias kalbas. Sprendimas užtikrina nuoseklų informacijos pateikimą, vieningą naudotojų patirtį ir efektyvų daugiakalbio turinio valdymą.
Iššūkis
Užduotis
Užsienio reikalų ministerijai reikėjo sukurti šiuolaikišką internetinę platformą, kuri pakeistų atskirai administruojamas diplomatinių atstovybių svetaines ir sudarytų galimybę jas valdyti centralizuotai. Sistema turėjo būti pakankamai lanksti, kad kiekviena ambasada ar konsulinė įstaiga galėtų išlaikyti savo informacinį turinį, tačiau kartu naudotų bendrą architektūrą, dizaino principus ir funkcionalumus.
Platforma turėjo palaikyti daugiakalbį turinį, naujienų publikavimą, renginių kalendorius, dokumentų skelbimą, konsulinę informaciją, kontaktų valdymą, paiešką bei integracijas su ministerijos informacinėmis sistemomis. Taip pat buvo svarbu užtikrinti aukštą saugumo lygį, paprastą administravimą ir galimybę greitai kurti naujas diplomatinių atstovybių svetaines pagal vieningą modelį.
Rezultatas – centralizuota internetinė platforma, kuri supaprastino daugiau kaip penkiasdešimties interneto svetainių administravimą, užtikrino vieningą komunikaciją ir sumažino naujų svetainių kūrimo bei palaikymo kaštus.
Pagrindinės funkcijos
Daugiainstitucinė interneto platforma
Vieninga architektūra daugiau kaip 50 diplomatinių atstovybių interneto svetainėms, leidžianti kurti, konfigūruoti ir administruoti kiekvienos įstaigos turinį bendroje sistemoje.
Multimedijos galerijos
Nuotraukų, vaizdo ir garso medžiagos valdymas, galerijų bei albumų kūrimas, multimedijos peržiūra ir integracija su išoriniais šaltiniais, tokiais kaip „YouTube“ ar „Vimeo“.
Informacijos paieška ir integracijos
Išplėstinė paieška, integracijos su ministerijos vidinėmis sistemomis ir duomenų bazėmis, socialinių tinklų integracijos bei SEO optimizavimo priemonės.
Diplomatinių atstovybių svetainių valdymas
Vienoje TVS valdomas bendras šablonas, pagal kurį galima kurti neribotą skaičių ambasadų, atstovybių, konsulinių įstaigų ir misijų svetainių, individualiai įjungiant ar išjungiant modulius.
Daugiakalbis turinio valdymas
URM svetainės turinys valdomas lietuvių, anglų, rusų ir prancūzų kalbomis, o diplomatinių atstovybių svetainėse galima naudoti papildomas kalbas, alfabetą ir atskiras jų struktūras.
Renginių kalendorius ir registracija
Renginių, susitikimų ir kitų įvykių kalendorius su kategorijomis, vieta žemėlapyje, paieška ir lankytojų registracija į renginius.
Dokumentų ir informacinių išteklių valdymas
Dokumentų įkėlimas, grupavimas, paieška, peržiūra naršyklėje ir atsisiuntimas, įskaitant įvairių formatų dokumentų konvertavimą į naršyklėje skaitomą formatą.
Naujienos ir aktualijos
Naujienų, pranešimų ir straipsnių publikavimas pagal temas, rubrikas ir laikotarpius, aktualių pranešimų išskyrimas bei automatinis archyvavimas.
Išplėstinė turinio paieška
Paprasta ir išplėstinė paieška tarp straipsnių, dokumentų, nuotraukų, vaizdo, garso ir kito turinio, su automatiniu rezultatų siūlymu ir filtravimu.
Formos, apklausos ir atsiliepimai
Dinaminių elektroninių formų, apklausų, testų, registracijos formų bei lankytojų komentarų ir atsiliepimų kūrimas, administravimas ir rezultatų analizė.
Prenumeratos ir naujienlaiškiai
Informacijos prenumerata el. paštu ir RSS pagal temas ar rubrikas, automatinių ir pusiau automatinių naujienlaiškių formavimas bei prenumeratorių statistika.
Žemėlapiai ir geografinė informacija
„Google Maps“ emėlapių integracija diplomatinių atstovybių, renginių ir kitų geografinių objektų vietoms atvaizduoti.
Socialinių tinklų ir komunikacijos integracijos
Turinio dalijimasis, „patinka“, komentavimo ir kitos socialinių tinklų funkcijos, tinklaraščio / forumo bei išorinių aplikacijų integravimo galimybės.
Lankomumo analitika ir administravimo statistika
Svetainių lankomumo, naudotojų šalių, lankomų puslapių, paieškos frazių ir kitų rodiklių analizė, įskaitant integraciją su „Google Analytics“.
Rezultatas
Centralizuota Užsienio reikalų ministerijos interneto svetainių valdymo platforma
Sukūrėme daugiafunkcę internetinę platformą, kuri tapo bendru technologiniu pagrindu Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerijos ir diplomatinių atstovybių interneto svetainėms. Vietoje atskirai administruojamų sprendimų buvo įdiegta centralizuota sistema, leidžianti efektyviai valdyti visą svetainių tinklą. Platforma sukurta taip, kad naujos diplomatinės atstovybės svetainę būtų galima sukonfigūruoti naudojant bendrus komponentus, išlaikant vieningą vizualinį identitetą ir funkcionalumą. Tuo pačiu kiekviena įstaiga gali savarankiškai administruoti savo turinį, skelbti naujienas, dokumentus, renginius ir kitą aktualią informaciją. Įgyvendintos integracijos su vidinėmis ministerijos sistemomis, išplėstinė paieška, daugiakalbystės palaikymas bei aukšto saugumo infrastruktūra užtikrina patikimą platformos veikimą ir galimybę ją toliau plėtoti augant organizacijos poreikiams.
Projekto rezultatai
Projekto metu sukurta vieninga Užsienio reikalų ministerijos ir diplomatinių atstovybių interneto svetainių platforma, apimanti visą sprendimo gyvavimo ciklą – nuo esamos URM svetainės įvertinimo, poreikių analizės, koncepcijos ir dizaino parengimo iki programavimo, integracijų, duomenų migravimo, testavimo, diegimo, dokumentavimo ir administratorių mokymų. Vienoje turinio valdymo sistemoje realizuota URM svetainė ir lankstus šablonas, leidžiantis kurti neribotą skaičių diplomatinių atstovybių, konsulinių įstaigų ir misijų svetainių, individualiai valdant jų struktūrą, modulius, kalbas ir turinį. Po sukūrimo numatytas ilgalaikis garantinis aptarnavimas, priežiūra ir tolesnis platformos vystymas.
Užtikrinta ilgalaikė priežiūra ir vystymas
Įgyvendintos integracijos ir duomenų migravimas
Atliktas testavimas, diegimas ir naudotojų parengimas
Įdiegta centralizuota modulinė turinio valdymo sistema
Sukurta URM svetainė ir daugiasvetainis DA šablonas
Atlikta analizė ir suprojektuota vieninga platformos architektūra